আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং কীভাবে আমরা সেটা সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
bh222.ws-এ আপনাকে স্বাগত। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
bh222 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। আমরা সেই তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি — বাণিজ্যিকভাবে বিক্রি করার জন্য নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সমস্ত নিবন্ধিত সদস্য এবং যেকোনো ভিজিটরের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালা এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির প্রতি সম্মতি জানাচ্ছেন।
bh222 তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট গেটওয়ে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | কোন গেম খেলেছেন, বেটের ইতিহাস, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম লগ |
| কুকি ডেটা | সেশন আইডি, পছন্দ সেটিংস | কুকি / লোকাল স্টোরেজ |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না — এটি সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা ডকুমেন্ট নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর প্রয়োজন না থাকলে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
bh222 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না:
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করে দেব, তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ) পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
bh222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় — পুরো প্রোফাইল নয়।
bh222 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
bh222 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতি-র অংশ হিসেবে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। bh222 কোনো ক্রস-সাইট বা থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
bh222 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও প্রোফাইল তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| যোগাযোগ লগ (চ্যাট/ইমেইল) | ৩ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | যাচাইয়ের পর ৫ বছর বা আইনি প্রয়োজনে দীর্ঘতর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণাত্মক ডেটা | ১৩ মাস (অ্যানোনিমাইজড) |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ডিলিট বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আইনি বিরোধ বা তদন্তের ক্ষেত্রে মেয়াদ দীর্ঘায়িত হতে পারে।
bh222-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধে bh222 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় bh222 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র এই অংশে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হলো:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনিও ভূমিকা রাখুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করলে পরে লগআউট করুন।
bh222 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র এই ধারাটি অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় বিশেষভাবে উৎসর্গীকৃত।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিক support@bh222.ws-এ জানান। আমরা গুরুত্বের সাথে তদন্ত করব।
bh222 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কার্যকর তারিখের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে দেখানো হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@bh222.ws
bh222-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে লেখা নিয়ম নয় — এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের মধ্যে প্রতিফলিত হয়।
bh222-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।